Cookie Policy — Mediki Technology
1. Cosa sono i cookie e chi li usa
Il sito medikitechnology.com usa solo strumenti tecnici necessari al funzionamento e, se dai il consenso, gli strumenti di HubSpot per la chat e l'analisi delle visite. Non usiamo cookie di profilazione pubblicitaria.
I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva sul tuo dispositivo e rilegge alle visite successive. Funzionano in modo simile altre tecnologie, come la memoria del browser (localStorage e sessionStorage) e gli script che leggono informazioni dal dispositivo. In questa policy li chiamiamo tutti "cookie" o "strumenti".
Titolare. Il titolare del trattamento è MEDIKI S.r.l. (marchio Mediki Technology), Viale Unicef, 6 – Taranto, P.IVA 03326580739, email info@mediki.it, PEC mediki@pec.it.
Normativa. Questa policy è resa ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy"), degli artt. 13 e 6 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e delle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali sui cookie e altri strumenti di tracciamento del 10 giugno 2021. Completa l'Informativa Privacy del sito, a cui rimandiamo per tutto ciò che non è indicato qui.
Due categorie.
| Categoria | Serve il consenso? | Esempi su questo sito |
|---|---|---|
| Tecnici | No: sono necessari per far funzionare il sito o per fornire un servizio che hai chiesto | Memoria della provenienza della visita, accesso all'area riservata, registrazione delle tue scelte sui cookie |
| Analisi e funzionalità di terze parti | Sì: si attivano solo dopo che hai accettato | Chat e misurazione delle visite di HubSpot |
2. Strumenti tecnici
Questi strumenti sono installati da Mediki Technology (prima parte), non raccolgono dati per scopi pubblicitari e non richiedono consenso (art. 122, comma 1, Codice Privacy). Alcuni salvano dati solo nel tuo browser: noi non li riceviamo.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| Cookie delle preferenze | Cookie | Registrare se hai accettato o rifiutato i cookie non tecnici, per non riproporti il banner a ogni pagina | 6 mesi |
| mediki.utm.v1 | sessionStorage | Conservare i parametri di provenienza della visita (UTM) per associarli alla richiesta che invii dal sito | Fino alla chiusura della scheda |
| mediki:intro-seen | sessionStorage | Mostrare l'animazione di apertura una sola volta per visita | Fino alla chiusura della scheda |
| mediki-kpi-mesi-v1 | localStorage | Salvare nel tuo browser i dati che inserisci nel calcolatore dei KPI della cabina, per ritrovarli alla visita successiva. I dati restano sul tuo dispositivo | Fino a quando li cancelli dal browser |
| mediki-checklist-cabina-farmacia | localStorage | Salvare nel tuo browser le voci spuntate nella checklist della cabina. I dati restano sul tuo dispositivo | Fino a quando li cancelli dal browser |
| mediki_preview | Cookie | Consentire al personale autorizzato l'anteprima del sito durante le manutenzioni. Non viene installato ai normali visitatori | 30 giorni |
| sb-…-auth-token | localStorage | Mantenere l'accesso all'area riservata del personale. Non viene installato ai normali visitatori | Fino al logout |
Puoi cancellare questi dati in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser (punto 6). Il sito continuerà a funzionare, ma perderai le preferenze salvate e i dati inseriti negli strumenti di calcolo.
3. Strumenti di terze parti soggetti a consenso: HubSpot
Lo script di HubSpot, che gestisce la chat del sito e misura le visite, viene caricato solo dopo che hai accettato dal banner. Se rifiuti o chiudi il banner, nessuno dei cookie qui sotto viene installato e la chat non è disponibile.
Fornitore. HubSpot, Inc. (con HubSpot Ireland Ltd.), che tratta i dati per conto di Mediki Technology come responsabile del trattamento. I dati del nostro account sono ospitati nel data center HubSpot dell'Unione europea. Informativa del fornitore: legal.hubspot.com/privacy-policy.
Cosa fa. Associa le pagine visitate a un identificativo anonimo del browser. Se poi invii un modulo o scrivi in chat lasciando i tuoi dati, quella cronologia di visite viene collegata alla tua richiesta nel nostro CRM. Ci serve per capire quali contenuti sono utili e per rispondere in modo più pertinente. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice Privacy).
| Nome | Categoria | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| __hstc | Analisi | Cookie principale di tracciamento: dominio, identificativo del visitatore, data della prima, dell'ultima e della visita corrente, numero di sessioni | 6 mesi |
| hubspotutk | Analisi | Identifica il browser del visitatore; viene usato per collegare le visite a un modulo inviato ed evitare contatti duplicati | 6 mesi |
| __hssc | Analisi | Conta le pagine viste nella sessione e determina quando inizia una nuova sessione | 30 minuti |
| __hssrc | Analisi | Rileva se il browser è stato riavviato, per riconoscere una nuova sessione | Fine sessione |
| messagesUtk | Funzionalità | Riconosce chi ha usato la chat, per mostrargli lo storico della conversazione quando torna | 6 mesi |
| hs-messages-is-open | Funzionalità | Ricorda se la finestra della chat è aperta o chiusa | 30 minuti |
| hs-messages-hide-welcome-message | Funzionalità | Evita di riproporre il messaggio di benvenuto della chat dopo che l'hai chiuso | 1 giorno |
| __cf_bm | Tecnico del fornitore | Impostato da Cloudflare, rete di distribuzione di HubSpot, per distinguere persone e bot | 30 minuti |
| __cfruid, __cfuvid | Tecnico del fornitore | Impostati da Cloudflare per limitare il numero di richieste e proteggere il servizio | Fine sessione |
Nomi e durate sono quelli indicati da HubSpot nella sua documentazione (elenco dei cookie HubSpot, aggiornato al 9 settembre 2026). Se il fornitore li modifica, aggiorniamo questa tabella.
4. Altri servizi esterni
Questi servizi non installano cookie sul tuo dispositivo tramite il nostro sito, ma è corretto che tu sappia che esistono.
Caratteri tipografici (Google Fonts). Il browser scarica i caratteri del sito dai server di Google Ireland Ltd. Per farlo, Google riceve l'indirizzo IP del dispositivo. Google dichiara di non usare questi dati per profilare gli utenti. Informativa: policies.google.com/privacy.
Video e immagini. Video e immagini del sito sono ospitati sui nostri server e su quelli del nostro fornitore di hosting. Non usiamo lettori di YouTube, Vimeo o altre piattaforme che installano cookie.
Link ai social. I link a LinkedIn e Instagram sono semplici collegamenti: non inviano dati a quelle piattaforme finché non ci clicchi. Una volta sul social network valgono le sue regole sui cookie.
Hosting. Il fornitore che ospita il sito (Lovable Labs AB) e le reti di distribuzione che usa possono trattare l'indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta per erogare le pagine e proteggerle da attacchi.
Il sito non usa Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads o altri strumenti pubblicitari. Se in futuro li introducessimo, li attiveremmo solo con il tuo consenso e aggiorneremmo prima questa policy.
5. Come dare, negare o revocare il consenso
Alla prima visita compare un banner che ti permette di scegliere. Finché non scegli, sono attivi solo gli strumenti tecnici del punto 2.
Accetta tutti: attivi anche gli strumenti di HubSpot del punto 3.
Rifiuta: restano attivi solo gli strumenti tecnici. Il pulsante è visibile quanto quello per accettare.
Personalizza: scegli categoria per categoria (analisi, funzionalità della chat).
Chiudi (X): equivale a rifiutare. Continuare a scorrere la pagina o navigare non vale come consenso.
La tua scelta è registrata per 6 mesi. Non ti riproponiamo il banner prima di quel termine, salvo che cambino gli strumenti usati o tu cancelli i cookie dal browser.
Cambiare idea. Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina del sito. La revoca vale da quel momento: i cookie di HubSpot già installati vengono rimossi e lo script non viene più caricato.
Registro dei consensi. Conserviamo la prova della tua scelta (data, ora, categorie accettate o rifiutate, versione della policy) per poter dimostrare di aver rispettato le tue preferenze, per lo stesso periodo di 6 mesi.
6. Gestire i cookie dal browser
Oltre al banner, puoi bloccare o cancellare i cookie e i dati salvati dalle impostazioni del browser. Se blocchi anche gli strumenti tecnici, alcune funzioni potrebbero non funzionare: ad esempio il calcolatore dei KPI non ricorderà i dati inseriti.
| Browser | Dove si trovano le impostazioni |
|---|---|
| Google Chrome | Impostazioni › Privacy e sicurezza › Cookie di terze parti / Elimina dati di navigazione |
| Mozilla Firefox | Impostazioni › Privacy e sicurezza › Cookie e dati dei siti web |
| Apple Safari (Mac) | Impostazioni › Privacy › Gestisci dati siti web |
| Safari su iPhone e iPad | Impostazioni del dispositivo › Safari › Avanzate › Dati dei siti web |
| Microsoft Edge | Impostazioni › Cookie e autorizzazioni sito › Gestisci ed elimina cookie e dati del sito |
I percorsi possono cambiare con gli aggiornamenti dei browser: in caso di dubbio consulta la guida del tuo browser. Puoi anche usare la navigazione privata, che cancella cookie e dati salvati alla chiusura della finestra.
7. Trasferimenti, diritti e aggiornamenti
Trasferimenti fuori dallo SEE. HubSpot e Google hanno sede anche negli Stati Uniti. Gli eventuali trasferimenti avvengono sulla base dell'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023) o delle Clausole contrattuali standard (Decisione (UE) 2021/914). I dettagli sono al punto 8 dell'Informativa Privacy.
I tuoi diritti. Per i dati raccolti tramite cookie hai gli stessi diritti descritti nell'Informativa Privacy (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca del consenso) e puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitarli scrivi a info@mediki.it o mediki@pec.it.
Aggiornamenti. Aggiorniamo questa policy quando cambiano gli strumenti usati sul sito o la normativa. Se aggiungiamo strumenti che richiedono consenso, ti riproporremo il banner. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026.
